Case Report

個人情報保護方針

ケースレポートジャパン株式会社(以下「当社」といいます。)は、「人対人を大切に」という理念のもと、インターネットを通じて美容整形や美容皮膚科など自由診療の「クリニックとユーザー」を繋ぐことを目的に、さまざまな情報提供サービスをおこなっています。

各種サービスにおいて、お客様よりお預かりした個人情報を保護し適切に取り扱うため、個人情報保護マネジメントシステムを策定するとともに、以下の個人情報保護方針を定め、勤務するすべての役職員に周知し、この方針にしたがった個人情報の適切な保護に努めます。

なお、個人情報(お名前、ご住所、電話番号等の個人を識別することができる情報のことをさし、他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含みます。

  1. 1. 当社は、個人情報の保護に関する社内コンプライアンス・プログラムを定め、組織体制を整備し全社員に徹底します。また、これを定期的に見直し、維持・改訂を行うことで、継続的に改善してまいります。
  2. 2. 個人情報を収集させていただく場合は、収集目的を明らかにし、同意を得た上で、必要な範囲の個人情報を収集させていただき、収集目的の範囲内で利用いたします。また、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行わないこと及びそのための措置を講じます。
  3. 3. お預かりした個人情報は責任をもって管理し、法令の規定による場合やお客様の利益を保護する為に必要な場合以外は第三者に開示・提供することはございません。
  4. 4. お預かりした個人情報を利用し、お客様へ製品、サービス、書面または情報などを提供するために業務を外部業者などへ委託する場合、当社の厳正な管理下のもと、業務を行うのに必要最小限の範囲で委託をさせていただくことがございます。
  5. 5. 取り扱う個人情報を安全かつ正確に管理し、個人情報の漏洩、滅失又はき損の防止ならびに是正の為、社内規程 を整備し、安全対策を実施致します。
  6. 6. 「個人情報マネジメントシステムの要求事項(JISQ 15001:2006)」や個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
  7. 7. 個人情報の確認、訂正、削除等を希望される場合には、合理的な期間と妥当な範囲内ですみやかに対応させていただきます。
  8. 8. 個人情報の取り扱いについての苦情、ご相談については下記お問合せ窓口にて承ります。

制定:2016年10月31日
最終改訂:2017年5月22日
ケースレポートジャパン株式会社
代表取締役社長 関本 勝治

当社の個人情報保護方針に関する受付窓口
〒104-0031 東京都中央区京橋3-1- 1 東京スクエアガーデン12F
ケースレポートジャパン株式会社 個人情報保護管理者 関本勝治
TEL:03-6225- 2767
電子メール: info@casereportjapan.co.jp
(受付時間:9:30〜18:30土日・祝日・年末年始除く)

個人情報の取扱いについて

ケースレポートジャパン株式会社(以下「当社」といいます)は、個人情報の取扱についてを掲示し準拠いたします。

提供されるサービス(以下「本サービス」といいます)を利用される美容外科、美容形成外科など、これらに類似する美容医療サービスを行う施設(以下「施設」といいます)および、本サイトのサービスを利用するために、会員登録、または閲覧し、施設のサービス情報をもとに希望の施設を選ぶ一般利用者(以下「ユーザー」といいます)のプライバシーを尊重いたします。

さらに、ユーザーの個人情報(以下の定義に従います)の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

個人情報
個人情報とは、施設・ユーザー個人に関する情報であって、当該情報を構成する施設、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により当該ユーザーを識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に個人を識別できるものも個人情報に含まれます。
個人情報の利用目的

個人情報の利用目的は以下の通りです。利用目的を超えて利用することはありません。

【施設】

  • ・本サービスに関係する施設情報
  • ・施設が保有する症例報告等を、ホームページで公開するため
  • ・施設からのお問合せ対応、当社を通して行う変更通知お知らせ、各種連絡、お知らせ配信等)
  • ・本サービスの利用に関連して必要な連絡等のほか、当社、施設、ユーザーの双方にとって有益と判断した情報を含む各種の連絡をとるため
  • ・当社サービスの利用状況・利用環境に関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データーをマーケティングに利用
  • ・当社のサービス改善や新サービスの開発等に役立てるため

【ユーザー】

  • ・ユーザー個人認証及びユーザー向け本サービスの提供
  • ・空メール送信者に対するURL情報の配信
  • ・本サービスに関連するレポート内容の確認・回答
  • ・匿名でのレポートでの症例報告等を、ホームページ上で公開するため
  • ・ユーザーにケースレポート(ポイント)の付与等各種会員向けサービスを提供
  • ・ユーザーからのお問合せ対応、変更通知等、各種連絡、お知らせ配信等
  • ・ウェブサイトの利用に関連して必要な連絡等のほか、ユーザーにとって有益と判断した情報を含む各種の連絡をするため
  • ・当社サービスの利用状況・利用環境に関して、個人を識別できない形状に加工した統計データの作成
  • ・当社のウェブサイトの改善や新サービスの開発等に役立てるため
個人情報提供の任意性
本サービスにおいてそれぞれ必要となる項目を入力いただかない場合は、本サービスを受けられない場合があります。
個人情報の第三者への提供
当社は、原則として、施設・ユーザー本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。提供・提供情報内容を特定したうえで、ユーザーの同意を得た場合に限り提供します。
本人から直接書面によって取得する場合の措置
  1. 1、当社は本人さまの個人情報を直接書面によって取得させて頂く場合は、適法かつ公正な手段により、取得目的を明確に本人さまに明示し、本人さまの同意の上で取得させて頂くものとします。なお、同意は書面によって行わさせて頂きます。
  2. 2、当社は本人さまの個人情報を直接書面によって取得させて頂く場合は下記のa)~h)までの事項を明記した書面を本人さまに直接手渡しするか、送付、またはWeb上で明示いたします。

    1. a)事業者の名称

      ケースレポートジャパン株式会社

    2. b)個人情報保護管理者の氏名、連絡先

      関本勝治 〒104-0031 東京都中央区京橋3- 1-1東京スウエアガーデン12F
      TEL:03-6225- 2767
      電子メール:info@casereportjapan.co.jp

    3. c)利用目的

      (1)会員登録、認証、連絡、等 (2)会員向け情報提供サービス(美容外科、美容整形外科など、これらに類似する美容医療サービスを行う施設情報の提供など)を行う (3)ケースレポートマイル(ポイント)の付与、利用のサービスを提供する。 (4)当社サービスの利用状況・利用環境に関して、個人を識別できない形式の統計データに加工し、サービス改善や、新サービスの開発等に役立てる。

    4. d)個人情報の第三者提供

      情報提供サービスを行うため、匿名レポートの症例報告をホームページ上で公開します。

    5. e)個人情報の取扱いの委託

      c)項の利用目的の範囲で業務を外部に委託することがあります。

    6. f)個人情報の開示等

      個人情報の開示等(本人から利用目的の通知,開示,内容の訂正,追加又は削除,利用の停止,消去及び第三者への提供の停止)に応じます。b)項の個人情報保護管理者にご連絡をお願い致します。

    7. g)個人情報提供の任意性

      個人情報を入力(提供)いただけない場合は、本サービスを受けられない場合があります。

    8. h)属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等の取得及び利用について

      当社は、ユーザーのプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信および統計データの取得のため、本サービス内におけるユーザーの行動履歴(アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等)を取得することがあります。
      なお、当社はユーザーがログインして本サービスを利用した場合には、個人を特定したうえで、当該ログイン以前からの属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等を用いて、広告の配信・表示および本サービスの提供をする場合があります。

個人情報処理の外部委託
業務の一部を外部に委託する際は、個人情報を適切に保護できる体制を敷き実行していることを条件に委託先を厳選し、機密保持契約を締結し、適切な管理・監督のもとで委託を行います。
統計処理されたデータの利用
当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。
個人情報の変更等

原則としてユーザー本人に限り、「個人情報の利用目的」の通知、登録した個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止、ならびに第三者への提供の停止(以下「個人情報の変更等」といいます)を求めることができるものとします。具体的な方法については下記の個人情報管理の問い合わせ先にご連絡ください。ただし、以下の場合は個人情報の変更等に応じないことがあります。

  • ・ユーザー本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合
  • ・本サービスの適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • ・他の法令に違反することとなる場合 なお、当該個人情報の変更等に多額の費用を要する場合、その他の、個人情報の変更等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利・利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、個人情報の変更等に応じないことがあります。
個人情報の開示・訂正・利用停止・削除について

個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求、その他お問合せについては、お客様の氏名、連絡先(Eメールアドレスまたは電話)を沿え下記までご連絡をお願い致します。ご本人または代理人であることを確認した上で、合理的な期間、範囲内で対応いたします。

次の場合は開示等の求めに応じられない場合があります

  • ・本人または第三者の生命、身体または財産に危害が及ぶおそれのある場合
  • ・違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれのある場合
  • ・国の安全が害されるおそれ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ、または他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのある場合
  • ・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • ・法令に違反することとなる場合
  • ・国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、または公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
個人情報管理責任者
当社の個人情報保護方針に関する受付窓口
〒104-0031 東京都中央区京橋3-1- 1 東京スクエアガーデン12F
ケースレポートジャパン株式会社 個人情報保護管理者 関本勝治
TEL:03-6225- 2767
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(受付時間:9:30〜18:30土日・祝日・年末年始除く)
個人情報の正確性
当社は、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。ただし、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、ユーザーが責任を負うものとします。
個人情報の適正な取得
当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
また、未成年者から親権者の同意なく個人に関する情報をみだりに収集しないよう留意します。
本人確認について
当社は、 施設・ユーザーが本サービスを利用する場合、個人情報の開示、訂正、削除もしくは利用停止の求めに応じる場合など、個人を識別できる情報(氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、会員ID、パスワードなど)により、本人であることを確認します。ただし、本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、当社は責任を負いません。

属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等の取得及び利用について

属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等(以下「行動履歴等」といいます)のうちCookie等について
当社は、ユーザーのプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信および統計データの取得のため、Cookieを使用します。また、CookieやJavaScript等の技術を利用して、ご提供いただいた情報のうち、年齢や性別、職業、居住地域など個人が特定できない属性情報(組み合わせることによっても個人が特定できないものに限られます)や端末情報、本サービスサイト内におけるユーザーの行動履歴(アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等)およびスマートフォン等利用時の、ユーザーの承諾・申込みに基づく位置情報を取得することがあります。ただし、Cookie及び行動履歴等には個人情報は一切含まれません。
行動履歴等のうち以下の場合のアクセスログ等について
当社はユーザーがログインして本サービスを利用した場合には、個人を特定したうえで、当該ログイン以前からの行動履歴等を用いて、広告・コンテンツ等の配信・表示および本サービスの提供をする場合があります。こちらの広告等の配信停止については、下記の個人情報管理の問い合わせ先にご連絡ください。
個人情報管理責任者
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プライバシーポリシーの変更
当社は法令等の定めがある場合を除き、プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。