Case Report

Case Report 施設向け利用規約

Case Report施設向け利用規約(以下「本規約」といいます。)はケースレポートジャパン株式会社(以下「弊社」といいます。)と、弊社の運営するWebサイト「Case Report」(以下「本サイト」といいます。)におけるマッチングサービス(以下「本サービス」といいます。)に関して、施設との間の法律関係を規律するものです。

  1. 第1条(定義)

    1. 1 施設

      弊社とCase Report利用契約(以下「本契約」といいます。)を締結して、本サービスを利用される美容外科、美容形成外科、美容皮膚科、整形外科その他名称にとらわれずこれらに類似する美容医療サービスを行う施設を指すものとします。
    2. 2 施設紹介ページ・施設管理ページ

      本契約締結後、弊社が施設に個別に割り当てる本サイト上に一般公開するページを施設紹介ページといい、施設紹介ページを管理するために、弊社と施設とで情報を共有し、管理するためのWebシステムを施設管理ページといいます。
    3. 3 施設ID及びパスワード

      弊社が、施設が前項の施設管理ページを管理するために割り当てる個別の識別番号を施設IDといい、識別するための暗証番号をパスワードという。施設管理ページにはこの施設ID及びパスワードによりアクセスすることができます。
    4. 4 ユーザー

      本サイトを利用するために、会員登録または閲覧し、施設のサービス情報をもとに希望の施設を選ぶ一般利用者をいいます。
    5. 5 カウンセリング申し込み

      ユーザーが本サイトを経由またはメール、電話にて施設のサービス利用を申し込むことをいいます。
    6. 6 見積り、一括見積り

      ユーザーが施設のサービスの申し込みを検討するために、本サイトを経由またはメール、電話にて費用の見積りや問合せ、相談を行うことを見積りといいます。特定のエリアを抽出し、そのエリアに属する全ての施設に一括で見積りの依頼をすることを一括見積りといいます。
    7. 7 レポート

      レポートにはリアル体験レポート、参考レポート、クリニックレポートの種類があります。ユーザーが画像や文章を用いた口コミ情報として任意に本サイト上に投稿する情報をリアル体験レポートまたは参考レポートといい、施設が画像や文章を用いて任意に本サイト上に投稿する情報をクリニックレポートといいます。
    8. 8 システム利用料

      施設による本サービスの利用により弊社が施設に請求する本サービスシステムの利用料をいいます。
    9. 9 ケースレポートマイル

      ユーザーが本サービスを利用し、施設のサービスを受けた場合に、弊社がユーザーに付与するポイントをいいます。なお、ケースレポートマイルは独立の貨幣価値を有さず、本サイト上で、ユーザーが新たに施設のサービスの提供を受けようとする際に、ケースレポートマイルの利用に応じて弊社からの割引を行います。
    10. 10 ユーザーランク

      ユーザーの本サイトの利用状況に合わせて、そのユーザーを評価する総称をいいます。
    11. 11 プライス報告

      ユーザーが本サイトを通じてカウンセリングを申し込み、施術を行った後、その施術にかかった費用を本サイトに報告することをいいます。
    12. 12 プライス報告の承認

      施設がユーザーからのプライス報告を受けて施設管理ページからその費用を承認することをいいます。
    13. 13 リアル体験レポート報告

      本サイトを経由またはメール・電話にて申し込んだ施術について、画像や文章を用いた口コミ情報として本サイト上に投稿することをいいます。
    14. 14 リアル体験レポート報告の承認

      施設がユーザーからのリアル体験レポート報告を受けて施設管理ページからそのリアル体験レポートを承認することをいいます。
    15. 15 マッチング

      本サイト上で、ユーザーが施設に対して施設の医療、サービスを申し込み、実際にユーザーが施設の医院等へ通院し、医療、サービスの提供を受けることをいいます。
    16. 16 施設の評価点

      ユーザーからの満足度等をもとに、本サイトの理念に沿って独自の計算式で算出した施設ごとにつけられる点数をいいます。
  2. 第2条(契約の成立)

    1. 1 本契約を締結しようとする施設は、次の事項についてあらかじめ同意した上で、本サイト上の申し込みボタンをクリックすることにより申し込みをするものとし、弊社に対して申し込みを行った場合は、次の事項についてすべて同意したものとみなします。
      ① 施設が、本規約及び弊社が規定する他のプライバシーポリシーその他一切の規定に服すること
      ② 弊社の内部的判断により、弊社が理由の説明なく申し込みを承諾しない場合があること
      ③ 弊社が申し込みを承諾する場合であっても、弊社は、当該承諾により、施設が提供する施設紹介ページ及び施設管理ページ記載の内容、並びに、施設の医療内容、サービス内容について、適法性等一切の保証を行わないこと
      ④ 弊社が必要であると認めた場合、又は法令等に定めがある場合、弊社が施設から得た個人情報等を、監督官庁その他行政機関に対して照会することに異議を述べないこと
    2. 2 弊社が申し込み内容を審査し、申し込みを承諾した時点で本契約は成立します。なお、申し込みの承諾は、弊社が施設に対して施設ID及びパスワードをメールにて発信することにより行います。
    3. 3 施設は、施設ID及びパスワード等を、善良なる管理者と同一の注意義務を持って管理し、管理を怠ったために損害や再発行費用が発生した場合は、施設の負担とします。また、弊社は、施設ID及びパスワードを用いて行われた行為の責任は、すべて当該施設ID及びパスワードを保有している施設の責任とみなします。
  3. 第3条(システム利用方法)

    1. 1 施設は、医療法その他の関係諸法令に基づく広告規制等に反しないよう施設紹介ページ、施設管理ページや施設の保有する症例をユーザーの同意のもと運用することとし、弊社は、施設がこれらの規制に反した場合でも一切の責任を負いません。
    2. 2 弊社は、施設紹介ページ及び施設管理ページの内容が不適切であると認めた場合、または、変更することが施設にとって有益であると認めた場合、当社の判断で施設紹介ページ及び施設管理ページの内容を変更・削除することがあります。
    3. 3 ユーザーが施設に見積り申し込みをした場合、施設は、ユーザーに対し、過大または過少ではない実現可能な医療、サービス、及び、これらにかかる診療報酬額を提示するものとし、見積りに関して弊社は一切の責任を負いません。
    4. 4 本サイトは、ユーザー自身の判断で、施設に見積り、カウンセリング申し込みをされるものであって、弊社は、施設に対し、ユーザーの紹介は一切いたしません。
    5. 5 ユーザーが施設の医療、サービスの提供を受けた後に、本サイト上にレポート(プライス報告、リアル体験レポート報告を含みます。以下同じ。)掲載の申し出をした場合、当該ユーザーが実際に当該施設の医療、サービスの提供を受けていたときは、当該施設は、当該申し出を承認する義務があるものとします。なお、当該施設は、弊社所定の方法により、申し出から1週間以内に承諾するか否かを判断し、申し出から1週間以内に承諾を拒否しなかった場合は、承諾したものとみなします。
    6. 6 ユーザーが投稿したレポートの内容が虚偽であることが明白である場合、虚偽の内容を投稿された施設は、弊社所定の方法により当該レポートの削除を申請することができるものとします。但し、虚偽であるか否かの最終判断は、弊社が行うものとします。
  4. 第4条(個人情報の取扱い)

    施設は、施設管理ページにより、ユーザーの個人情報を、個人情報保護法、及び関連する国が定める法律によって厳格に管理する義務を負い、不具合や第三者による不正な行為を発見した場合、直ちに弊社に報告する義務を負うものとします。弊社の責めに帰す事由によらずに発生した個人情報に関する紛争については、施設の責任で対応し、弊社はユーザー、施設及び第三者に対する損害賠償義務を負わないものとします。
  5. 第5条(システム利用料)

    1. 1 システム利用料は次の2種類とします。
      ①登録料金
      月額金7万円(税別)
      ②成果料金
      マッチングにより、施設とユーザーとの間で医療、サービスの提供にかかる契約(以下「医療契約」といいます。)が成立した場合、当該医療契約に基づく代金の20%(税別)
    2. 2 弊社は、成果料金を、プライス報告及びプライス報告の承認により算定することを原則としますが、疑義がある場合は、ユーザーが提示した領収書(複写・画像を問いません。)を元に算定するものとします。
    3. 3 システム利用料は、毎月月末締めで、翌月末に、弊社が指定する口座に振り込む方法により支払うものとします。但し、振込手数料は施設の負担とします。
      なお、本契約成立日が月の途中である場合でも、当該日の属する月の1ヶ月分の登録料金が発生します。
    4. 4 成立した医療契約がキャンセル・解除された場合でも、本条第1項第2号により発生した成果料金は消滅せず、未払いの成果料金については前項により支払われるものとし、支払い済みのものについては返金しないものとします。
  6. 第6条(ケースレポートマイル精算)

    1. 1 施設とユーザーとの間で医療契約が成立するに際し、ユーザーがケースレポートマイルの利用を希望した場合、施設は、ユーザーのケースレポートマイル利用に応じて、当該医療契約に基づく代金を割引きする義務を負うものとします。
    2. 2 施設は、ユーザーが利用したケースレポートマイル利用分と同等の金員(以下「ケースレポートマイル精算額」といいます。)を弊社に請求することができるものとします。
    3. 3 ケースレポートマイル精算額は、施設から弊社への請求により、毎月月末締めで、翌月末に、施設が指定する口座に振り込む方法により支払うものとします。但し、振込手数料は施設の負担とします。
    4. 4 施設は、弊社にケースレポートマイル精算額を請求する権利を第三者に譲渡することができず、当該権利を6ヶ月間行使しない場合及び本契約が終了した場合、当該権利は当然に消滅するものとします。
  7. 第7条(施設の評価点)

    1. 1 弊社は、弊社所定の評価方法により、ユーザーのプライス報告、リアル体験レポート報告その他の本サイトの利用状況に応じて施設の評価点を算出し、公表するものとします。
    2. 2 施設は、前項の弊社所定の評価方法及び評価の結果について、何ら異議を述べないものとします。
  8. 第8条(施設の遵守事項)

    1. 1 施設は、本サイト及びこれに関連する各種機能を利用して以下の事項を行ってはならず、弊社から、是正の要請があった場合には、速やかに是正しなければならないものとします。
      ① わいせつな内容、暴力・虐待を推奨する内容、公序良俗に反する内容、虚偽の情報または法令に違反する内容の掲載行為
      ② ユーザーと、直接的に、または弊社を通さずに間接的に取引することを目的として連絡する行為
      ③ 第三者のプライバシー権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権その他法律上の権利を侵害する行為
      ④ ユーザーと通謀して、ユーザーに、虚偽又は過大な表現を用いてケースレポートを投稿させる行為
      ⑤ ユーザーにとって、いわゆるステルスマーケティングであると受け取られるおそれのある内容を掲載する行為
      ⑥ 上記各号に該当する恐れのある行為
      ⑦ 本契約の各条項に違反する等、弊社が施設による本サイトの利用が不適切であると判断する行為
    2. 2 施設が、前項に反し、ユーザーとトラブルになり、または監督官庁その他の行政機関から指導を受けた場合、施設の責任でこれに対応するものとします。
  9. 第9条(守秘義務)

    1. 1 弊社及び施設は、本契約有効期間中であると否とを問わず、本契約に関連して知り得た相手方の秘密事項を本契約の目的以外の目的で使用せず、また、第三者に漏洩してはならないものとします。但し、次の各号に掲げるものは除きます。
      ① 相手方から入手した時点で、既に公知となっているもの
      ② 相手方から入手した後自らの責に帰すべき事由によらず公知となったもの
      ③ 相手方から入手した時点で、既に自ら保有していたもの
      ④ 相手方から入手した後第三者から守秘義務を負わず合法的に入手したもの
      ⑤ 社会通念上、社会的経済的に価値を有しないもの
    2. 2 前項の義務は、本契約の終了(期間満了か解除かを問いません。)後も存続するものとします。
  10. 第10条(契約期間)

    本契約の期間は第2条の本契約の成立の日から6ヵ月が経過した月の末日(以下「初期契約終了日」といいます。)までとし、初期契約終了日の1か月より前に弊社又は施設から相手方に申し出がない限り、初期契約終了日から自動的に6ヵ月更新されるものとします。また、更新後も同様とします。
  11. 第11条(契約終了後の対応)

    1. 1 本契約が終了した場合、施設に割り当てられた施設ID及びパスワードは失効するものとし、施設は、以後、施設管理ページにアクセスすることができないものとします。
    2. 2 本契約が終了した場合でも、施設は、本契約が終了する前に当該施設に申し込みを行ったユーザーに対しては、引き続き適切に対応するものとし、第5条のシステム利用料が発生した場合は同条に従うものとします。
    3. 3 本契約が終了した場合でも、施設紹介ページ及び施設管理ページは弊社の判断で削除又は存続させることができるものとし、ユーザーが投稿したケースレポートについては、投稿から6ヵ月の間は削除がされないものとします。
  12. 第12条(反社会的勢力の排除)

    1. 1 施設及び弊社は、本契約を締結する時点において、暴力団等反社会的勢力と資本・資金上関連が無く、名目を問わず資金提供その他の取引を行うものでないこと、及びそれらの者を役員に選任し、または従業員として雇用などしていないことを保証するものとします。
    2. 2 施設及び弊社は、本契約の期間満了まで、暴力団等反社会勢力と資本・資金上関連せず、名目を問わず資金提供その他の取引を行わないこと、及びそれらの者を役員に選任し、または従業員として雇用などしないことを保証するものとします。
  13. 第13条(サービス停止等)

    弊社は、弊社が必要と認める場合、施設へあらかじめ通知することにより、本サービスの停止、内容の変更、修正、追加、削除等ができるものとし、緊急を要する場合は事後の通知で足りるものとします。なお、通知の方法は、本サイトまたは施設管理ページへ公開することで足りるものとします。
  14. 第14条(保証の制限)

    弊社は、以下の事項の保証をしないものとします。
    ① 本サイトが停止することなく、問題なく運営されること
    ② 本サイトに欠陥が生じた場合に、常に修復されること
    ③ 本サイト内にコンピュータウイルスなどが存在しないこと
  15. 第15条(責任の限定)

    弊社は、施設が本サイトを利用したことにより生じる、付随的損害、間接損害、拡大損害、及び特別損害について、責任を負わないものとします。
  16. 第16条(権利及び利用許諾)

    1. 1 本契約・本規約のいずれにおいても、弊社は施設に対し、新たに知的財産権を設定・譲渡し、または何らの利用許諾をするものではありません。また、設定・譲渡・利用許諾がなされた場合でも、施設はその内容を修正・変更することができないものとします。
    2. 2 施設のクリニックレポートその他の本契約・本規約に基づいて本サイト上にアップロードした情報(文章、絵、画像、動画及びその他の一切の情報)の肖像権、パブリシティー権、著作権(著作権法第27条及び第28条に定める権利を含みます。)、意匠その他の一切の権利は、当該情報を施設が本サイトにアップロードした時点で施設から弊社に移転するものとします。また、施設は著作者人格権を行使しないものとします。
  17. 第17条(商標等の使用)

    1. 1 弊社の商標等の使用は、施設が本サイトを適切に利用するために必要かつ相当な媒体への掲載に限るものとします。
    2. 2 弊社より商標等の使用許諾を得た場合であっても、弊社が不相当であると認めた場合には、弊社は施設に対して直ちに使用を中止するよう求めることができ、施設はこれに従うものとします。
  18. 第18条(再委託)

    弊社は、施設の承諾を得ることなく、本サイトに関連する業務の全部又は一部を自己の責任において第三者に再委託することができます。但し、この場合、弊社は、当該第三者が行う本サイトに関連する業務の管理義務を負います。
  19. 第19条(地位等の譲渡)

    施設は、弊社の事前の書面による同意なしに、本契約上の地位及び債権債務を第三者へ譲渡、質入れ、その他の方法による処分をすることはできないものとします。
  20. 第20条(届出義務)

    1. 1 施設は、申込時に記載した内容及び従前の連絡先に変更があった場合に、速やかに弊社に届け出るものとします。
    2. 2 施設が前項の届け出を怠ったために、弊社の通知または送付された書類が延着し、または送達しなかった場合には、通常到達すべき時に到達したものとみなします。
  21. 第21条(準拠法・専属的合意管轄)

    本規約及び本契約は日本法に準拠し、本規約及び本契約に関する訴訟は、その訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  22. 第22条(規約及び条件等の改定)

    本規約及び条件は、弊社が必要と認めた場合、施設の承諾なく随時改訂を行うことができるものとし、施設はこれを承諾するものとします。また、改訂後の本規約も、弊社と施設との間全ての関係に適用されるものとします。
以上